måndag, augusti 31, 2020

Vännen Bosse Fridh har somnat in


Vi har nåtts av det djupt tragiska beskedet att vår vän Bosse Frid har somnat in i kretsen av de närmaste efter en längre tids sjukdom. Våra tankar går till Bosses fru Barbro och till hela familjen i denna svåra stund.

Många Sydafrika-älskande svenskar har genom året haft en underbar semestervistelse på makarna Frids populära guest house i Fish Hoek dit de anlände som gäster men tack vare paret Frids varma gästfrihet oftast lämnade som kära vänner. Bosse tog också sydafrikanskt guidecertifikat och gjorde mycket eftertraktade guidade turer med sin minibuss i Kapstaden med omgivningar.

För några år sedan sålde Bosse och Barbro sitt guest house men har återvänt varje vinter för att fortsätta njuta av allt det vi alla älskar i Sydafrika och hälsa på alla vänner, både svenska och sydafrikanska.

Bosse lever för alltid kvar i våra hjärtan och vi gläds åt de fina minnen som vi har kvar.

måndag, augusti 24, 2020

Vackra vårblommor på Atlantkusten

       Så här vackra vårblommor har redan slagit ut i Postberg National Park i närheten av Langebaan. Våren är på väg i vårt andra hemland och vi längtar tills vi får en möjlighet att återvända.

måndag, augusti 17, 2020

Alert Level 2 från midnatt!

President Cyril Ramaphosa har idag annonserat att Sydafrika går över till Alert Level 2 från midnatt inatt. Det innebär att många hjul börjar snurra igen i landet som drabbats så hårt av nedstängning under nästan ett halvår. Dockdröjer det ytterligare en tid innan internationell flygtrafik kommer igång, som endast kommer att tillåtas under Alert Level 1. Dessutom ska ju svenska UD inte längre avråda från resa till landet för att vi ska kunna skaffa oss giltiga reseförsäkringar. Men detta är definitivt ett steg i rätt riktning.

Mer än 11 000 sydafrikaner har hittills avlidi av Covid-19 och mer än en halv miljon har bekräftats smittade. Men siffran över nya smittade minskar nu kontinuerligt. Vid kulmen på pandemin smittades cirka 12000 personer per dygn. Denna siffra har minskat stadigt och är nu nere på runt 5000 fall per dygn.

Men president Ramaphosa betonar att det är för tidigt att andas ut, och pekar på många länder som nu upplever en andra våg och återigen fått införa hårda nedstängningar.

HÄR kan ni läsa hela det utmärkta uttalandet från presidenten.

torsdag, augusti 13, 2020

La Colombe rankad nummer 13 i världen!

Restaurangnäringen i Sydafrika går just nu på knäna då krogarna tvingats hålla stängt under lång tid när landet befunnit sig i olika stadier av lockdown. 

Då känns det underbart med en riktigt positiv nyhet. Den fantastiska fine dining-restaurangen La Colombe har av den stora och välrenommerade resesiten Trip Advisor utsetts till den bästa restaurangen i Sydafrika, den bästa i hela Afrika och - den 13e bästa i hela världen!! Det känns verkligen befriande att världen äntligen börjar få upp ögonen för vilken hög höjd restaurangerna i Sydafrika, och framför allt Kapstaden och vindistrikten, håller.

För inte så länge sedan utsåg även den prestigefyllda Eat Out Awards restaurangen La Colombe till Sydafrikas bästa restaurang.

HÄR är restaurangens webbsida.

Vi säger STORT GRATTIS till La Colombe och alla duktiga medarbetare och hoppas på många fler framgångsrika år, och att vi snart ska kunna besöka restaurangen igen!

måndag, augusti 03, 2020

Håkan Juholt ny ambassadör i Sydafrika

Håkan Juholt med hustru Åsa utanför residenset i Reykjavik
I pressen har vi på sistone kunnat läsa följande:

"Socialdemokraternas tidigare partiledare Håkan Juholt blir Sveriges nye ambassadör i Sydafrika, uppger flera källor på UD.

Juholt själv vill dock inte kommentera uppgifterna, säger han till TT.
– Nej, verkligen inte. Däremot håller jag på att packa här på Island efter tre intensiva år där vi stärkt samarbetet mellan Sverige och Island. Just nu när du ringer håller jag på att packa lådor.

57-åringen tillträdde posten som ambassadör i Island 2017. I juni meddelade han att han lämnar tjänsten i samband med att hans förordnande löper ut i augusti."

Men med tanke på att han häromdagen ansökte om medlemsskap i facebookgruppen Swedish Society of South Africa där jag, Samira, är administratör, så känns det som ett ganska säkert tecken på att han är Sveriges nästa ambassadör i Pretoria.

söndag, juli 26, 2020

Årlig reseförsäkringsjämförelse

Liksom tidigare år har vi nu tittat lite närmare på de försäkringsalternativ som är mest gynnsamma för oss som stannar länge i Sydafrika varje vinter. Om man inte har sydafrikansk så kallad medical aid och sakförsäkring behöver man ju se till att ha någon slags svensk försäkring för att skydda sig själv och sina tillhörigheter under vistelsen i Sydafrika.

I svensk hemförsäkring finns ett reseskydd som normalt bara räcker i 45 dagar. Moderna Försäkringar hade tidigare 60 dagar i sitt skydd men där har man nu gått ner till 45 dagar. Watercircles Caravan Club har, som vi skrivit om tidigare, hela 90 dagars ingående reseförsäkring i sin hemförsäkring. Dessvärre har vi fått höra från ett flertal av svenskarna i vår "Sydafrika-koloni" att skaderegleringen fungerar uruselt. HÄR kan ni läsa mer om deras upplevelser. Dessutom dubblerade de dagskostnaden för förlängning av reseskyddet vid förra årsskiftet till ungefär 70 kr per dag. Det lär knappast bli billigare för kommande säsong.

Vissa kredotkort erbjuder en längre reseförsäkring, bland annat Nordeas Premiumkort som har fina 90 dagar. HÄR kan ni se vad som ingår i kortets förmåner. Men då måste man vara premiumkort och bland annat ha 1 miljon kronor på konto hos banken. HÄR kan ni läsa mer om hur man blir premiekund. Det är också viktigt att jämföra vilket skydd som ingår i de olika försäkringarna. Observera dock att Nordea Premiumkort, liksom de allra flesta andra kort, tar ut olika slags avgifter för användning som betalmedel utomlands eller för uttag av kontanter.

Av hemförsäkringsbolagen som erbjuder 45 dagars reseskydd är Dina Försäkringar det bolag vi har bäst erfarenhet av. Deras skadereglering är också föredömlig på alla sätt - mycket trevligt och hjälpsamt bemötande, smidig och snabb process, fin rådgivning och generös ersättning. Dessvärre har vi inte kunnat jämföra pris på vad förlängning av reseskyddet kommer att kosta för nästa säsong eftersom försäkringsbolagen i nuläget inte får teckna några förlängningar pga coronapandemin. Man kan inte ens lägga in en simulering för att kunna lämna ut en prisuppgift.

Så för oss som har årsförfallodag på hemförsäkringen nu under sommaren blir det knepigt att fatta beslut utan att ha alla fakta på hand. Men baserat på ovan ej fullständiga info blir vår rekommendation följande:

* Har du 1 miljon tillgängligt att peta in på konto hos Nordea, och tycker villkoren känns bra på deras reseförsäkring så satsa på deras Premiumkort. Då kan du dessutom ha vilket hemförsäkringsbolag du vill.
* Om du bara kommer att vara cirka 3 månader i Sydafrika nästa säsong och vågar chansa på att inte drabbas av någon skada så kan du ju testa Watercircles Caravan Club.
* Vill du ha ett tryggt hemförsäkringsbolag med 45 dagars reseskydd som håller låga priser och gör allt för att hjälpa dig om du drabbas av någon form av skada kan vi varmt rekommendera Dina Försäkringar.

Man kan också fundera över hur länge det kommer att dröja innan försäkringsbolagen får lov att teckna förlängning av reseskyddet. Är man angelägen att komma tidigt ner till Sydafrika nästa säsong och har tänkt stanna längre än 45 dagar är ju det också något som talar för att det kan vara bra att ha mer än 45 dagars skydd redan från början.

Om ni läsare hittar andra bra reseförsäkringsalternativ vore det mycket bra om ni antingen kommenterar nedan eller skickar oss ett mail så vi kan publicera era tips här på bloggen.

onsdag, juli 22, 2020

Sydafrikas nationalsång


Oj, oj, oj - tiden försvinner när man har en söt liten hundvalp att jaga hela dagarna. Dessutom har vi förflyttat oss ut i Roslagsspenaten och njuter somriga dagar offline för det mesta. Men nu tycker vi det är hög tid för ett nytt blogginlägg.

Vi har ju tidigare avverkat Sydafrikas riksvapen och flagga och då kan det väl vara dags att även titta lite närmare på nationalsången. Den är unik på många sätt. Först och främst är den en kompromisslösning som Nelson Mandela önskade i sin strävan att ena det nya, demokratiska Sydafrika efter regimskiftet 1994. År 1997 togs så denna sång i bruk som dels består av utdrag ur den 120 år gamla sången Nkosi Sikelel' iAfrika, den tidigare nationalsången Die stem van Suid-Afrika och en ny text på engelska. Nationalsången sjungs på hela fem olika språk (de vanligaste av landets 11 officiella), nämligen:
* xhosa (första strofens två första versrader)
* zulu (första strofens två sista versrader)
* sesotho (andra strofen)
* afrikaans (tredje strofen)
* engelska (sista strofen)
Detta gör Sydafrikas nationalsång till en av de längsta i världen. Dessutom är det den enda nationalsången som inte slutar i samma tonart som den började. Den engelska tidningen The Economist har också utsett Sydafrikas nationalsång till världens vackraste. Vi är väldigt förtjusta i den melodiösa sången som vi tycker speglar det mångkulturella landet på ett fint sätt. De allra flesta sydafrikaner är väldigt stolta över sin nationalsång och sjunger högt och glatt med så fort tillfälle ges. Och det gör det ofta!

Vill man själv träna lite för att kunna sjunga med framöver så är den HÄR siten jättebra eftersom texten är lätt att höra och också visas på skärm i takt med att den sjungs.
Lycka till med träningen!

måndag, juli 13, 2020

Hjälp oss att rädda Sydafrikas små vinproducenter!


Inte nog med att Sydafrika nu draddats av loadshedding igen, och att det under det senaste dygnet har regnstormat något alldeles förfärligt i hela Western Cape. Idag återinfördes utegångsförbud nattetid mellan kl 21 och 04, och värst av allt - totalstopp för försäljning av all alkohol i landet, vilket bland annat drabbar vinproducenterna mycket hårt. Vissa kommer helt enkelt inte att klara denna kris och generationers livsverk kommer att gå förlorade. Tack och lov är i alla fall inte vinexporten stoppad. HÄR kan ni läsa mer om de nyinförda förbuden.

Gabi och Hasse äger och driver Tidblom Group
Vi brukar i vanliga fall passa på att dricka vin från andra delar av världen när vi är i Sverige, eftersom det är vår enda chans att dricka annat är sydafrikanska viner, men det ska det bums bli ändring på!

Vi kan alla hjälpa till här nu genom att stötta de sydafrikanska vinproducenterna och stödköpa viner från vårt andra hemland. Som komplement till Systembolagets sortiment kan vi verkligen rekommendera de noggrant utvalda boutiquevinerna från små, högklassiga producenter som man kan köpa genom direktimporterande e-handelsföretaget Tidblom Group med snabb leverans via eget lager i Danmark. Ägarna Gabi och Hasse, med många decenniers erfarenhet från restaurangbranschen, reser runt i Kapstadens vindistrikt varje säsong och väljer kräset ut utmärkta och prisvärda viner från små familjeproducenter, där de blir personligen bekanta med vinmakare och ägare. Via Tidbloms har vi tillgång till en hel del av våra absoluta favoritproducenter som t ex Posthouse, The Ahrens Family och Glenwood. Allra roligast är att beställa deras färdiga lådor med "gott-och-blandat" från olika producenter.

  HÄR hittar ni Tidbloms vinbutik! Nu måste vi hjälpas åt allihop!

fredag, juli 10, 2020

Dags för loadshedding igen😒


Idag nås vi av den trista nyheten att det återigen har blivit brist på elektricitet i Sydafrika och loadshedding (planerade strömavbrott enligt schema) har blivit nödvändigt igen. I Somerset West och Strand var det avbrott kl 12 idag, och det är schema enligt Stage 2 som gäller just nu. Måtte det inte bli långvariga problem och att loadshedding blir aktuellt även nattetid nu när det är mitt i vintern i Sydafrika.

HÄR kan ni läsa mer på news24.

tisdag, juli 07, 2020

Dagens afrikanska feelgood

Drömmer ni er tillbaka till Afrika, precis som vi? Behöver ni en härlig glädjekick? Då har vi det perfekta receptet för er här!!
Skruva upp volymen, eller ännu bättre använd Airplay eller liknande för att göra en överföring till TVn/stereon, KLICKA HÄR och njut av denna klassiska sydafrikanska låt och de härliga ungdomarnas dans och spontana livsglädje. Två och en halv miljon visningar på youtube säger en hel del 💓. Det går inte att sitta still, så ta och passa på att skaka loss där hemma 😜!
Och har ni inte fått nog så finns det ytterligare en helt underbart medryckande version HÄR som visats hela fyra och en halv miljon gånger!! Och så kan ni avsluta med en mer klassisk familjeversion som ni kan se HÄR.

Denna dans har vi till och med spontandansat på Sydafrikanska ambassaden i Stockholm där även den dåvarande kvinnliga ambassadören deltog med liv och lust under ett firande av Freedom Day (Sydafrikas nationaldag) den 27 april för några år sedan.
Det är bara att sätta igång och träna in dansstegen så ni kan dansa med när ni får chansen någon gång i Sydafrika!

Den härliga låten heter Jerusalema (Remix) och spelas här av Master KG Feat. Burna Boy & Nomcebo Zikode. Finns både på Spotify och Itunes. 

lördag, juli 04, 2020

Sydafrikas flagga


Troligtvis har ni bra koll på hur den sydafrikanska flaggan ser ut. Men vet ni vad den symboliserar och vad de olika fälten representerar? Följande har vi saxat från Wikipedia:

Sydafrikas flagga antogs den 27 april 1994 och har formgivits av den sydafrikanske statsheraldikern Frederick G. Brownell. Tidigare hade man bett allmänheten att komma med förslag på en ny flagga, men man ansåg att inget av de inlämnade förslagen var tillräckligt bra.

Flaggan har två lika breda röda och blå band delade av ett grönt liggande gaffelkors (det som ser ut som ett horisontellt Y) vars armar slutar på kortsidan. Mellan armarna finns ett svart triangel som skiljs från armarna av smala gula band. De röda och blå banden separeras från det gröna bandet av smala vita band.

Det röda, blå och vita skall symbolisera landets europeiska arv, då dessa färger förekom i de båda boerrepublikernas flagga och dessutom återfinns i den brittiska flaggan. Grönt, gult och svart har hämtats från befrielserörelsen ANC:s flagga som antogs 1917. Gaffelkorset står för att Sydafrikas europeiska och afrikanska rötter förenas inför framtiden.

Flaggan var aldrig tänkt att bli permanent utan var avsedd som ett provisorium i samband med de första demokratiska valen. Den kritiserades när den presenterades eftersom man bland annat ansåg att den hade för många färger. Dessutom framstod det enligt somligas mening alltför tydligt att ett visst partis färger återgick i flaggan - den tidigare befrielserörelsen ANC var vid tiden för valen det dominerande partiet. Formen med gaffelkorset gjorde att flaggan liknades vid en Y-frontkalsong. Kritiken klingade emellertid av ganska snabbt. Flaggan har nu i stort sett accepterats och fastställdes dessutom permanent i Sydafrikas nya grundlag som antogs 1996.

torsdag, juni 25, 2020

När kan vi resa tillbaka till Sydafrika?


Ja, det är "anyone's guess" eller tiotusenkronorsfrågan just nu.

Det spekuleras mycket i vid vilken tidpunkt det kan komma att bli möjligt att flyga till Sydafrika igen från Europa. Sydafrikas turistnäring har förstås redan tagit mycket stryk under lockdown-perioden som har varit en av de hårdaste och längsta i världen under coronapandemin. Ambitionen är förstås att kunna öppna landets gränser så tidigt som möjligt men samtidigt har smittan börjat ta fart ordentligt nu när man långsamt lättar på restriktionerna. Vi läser många artiklar om hur framför allt kåkstäderna börjar drabbas hårt nu. Det är ett faktum som inte förvånar någon eftersom det i praktiken är omöjligt att hålla någon slags social distansering när man trängs i små, enkla skjul under den kalla och regniga vintern. I kåkstäderna finns också många multisjuka med t ex HIV/aids eller tuberkolos som gör dem extra sårbara. Men å andra sidan är medelåldern inte så hög, vilket förbättrar chanserna att klara av ett insjuknande utan att bli allvarligt sjuk.

Klart är i alla fall att många vill resa till just Sydafrika så fort pandemin klingat av. Nyligen gjordes en internationell online-undersökning som mycket glädjande visade att det är just till Sydafrika de allra flesta vill resa när det blir möjligt igen. Sydafrika var det allra populäraste resmålet tätt följt av Nya Zeeland, Kanada, Costa Rica och Namibia. HÄR kan ni läsa mer om undersökningen.

Vår gissning är att Sydafrika kommer att öppna gränserna stegvis - först för den mindre grupp som har stark anknytning till landet, t ex permanent uppehållstillstånd eller annat långt visum, äger ett boende i landet eller är affärsresenär. Vid ett något senare datum tror vi det blir möjligt att åka in som turist på vanligt 90-ddagarsvisum. Men det handlar ju inte bara om att kunna resa in i landet. Det måste ju också vara möjligt och någorlunda riskfritt att röra sig ute i samhället. Förhoppningen är att vi ska kunna resa ner igen någon gång innan årsskiftet. Men i värsta fall kan det ju komma att handla om att det mesta av nästa Sydafrikasäsong faktiskt "fryser inne". Och då är det inte oss själva vi ska tycka synd om utan alla de näringsidkare som drabbas oerhört hårt av att turismen uteblir. Det kommer att handla om många livsverk som går under. Till viss del är det redan ett faktum - i Sydafrika såväl som i många andra länder i världen.

torsdag, juni 18, 2020

"Dagen då jag bytte från högklackat till vandringskängor"

Vår sydafrikanske vän sedan många år, Lizelle Coombs, har blivit kändis och gjort ett föredrag för TEDx Talks minsann om hur hon bytte liv och daglig gärning. KLICKA HÄR så kan ni se och höra hennes historia.

Så här skriver TEDx Talks om hennes föredrag: "Lizelle takes you on her personal journey where she discovered the people that society first cloaked in despair, then forgot, and to this day, often still choose to forget. Even she did, until that day, the day she traded her heels for boots."

söndag, juni 14, 2020

Rolf om Golf 😉

Vi har varit mer än lovligt distraherade de senaste dagarna eftersom vi hade den stora lyckan att hämta en liten shetland sheepdog-valp i förrgår. Lilla Molly håller oss just nu upptagna dygnet runt så mailen har vi helt enkelt inte hunnit med. Av den anledningen har vi skam till sägandes missat att lägga ut vännerna Jessica och Rolf S trevliga blogginlägg som skickades till oss redan i förrgår, den 12e juni. Här kommer det äntligen. Stort tack och rejäl ursäkt till Jessica och Rolf! Och vi måste erkänna att vi får rejält hemlängtan när vi ser allt det vackra i Strand och Helderberg Basin.
Njut, kära vänner!

Herrarna i ordning från vänster: Jock, Francois och Rolf

Efter 77 dagars avstängning öppnar golfen i Sydafrika

Vi var ute och promenerade idag i Strand och på golfklubben träffade vi Jock och Francois som naturligtvis var mycket glada och berättade för oss att klubben öppnar för spel i morgon 13 juni. När vi kom hem kunde vi också se i mail och på TV-nyheterna att golfklubbarna nu får öppna. Man kommer att släppa ut fyrbollar med 12 minuters mellanrum. De andra reglerna som gäller i Sydafrika med ansiktsmask och social distance gäller också. Både medlemmar och gäster får spela.

Banan är i mycket finns skick och omgärdas av de höstblommor som man också ser på många andra håll.
Bilden visar 4:ans tee med 3:ans green och fairway i bakgrunden.
Kaktusarna blommar vackert på Strand GC så här i mitten av juni.
Hälsningar
Jessica och Rolf

Sydafrikas riksvapen

Den senaste tiden har vi sett Sydafrikas riksvapen i många officiella sammanhang, t ex när president Ramaphosa eller någon av ministrarna framträder med anledning av coronapandemin. Men känner ni till historien bakom riksvapnet och dess tillkomst? Vi har plöjt Wikipedia och andra källor och så här ligger det till:

Sydafrikas riksvapen fastställdes för första gången 17 september 1910. Det nuvarande vapnet togs fram 1999 för att symbolisera de konstitutinella förändringar landet genomgått sedan 1994.

På ett fält av guld syns två människofigurer vända mot varandra och med armarna höjda till ett handslag, avbildade i röd ockra i sydafrikansk hällristningsstil, omgivet av en tunn bård i röd ockra. Över skölden ligger ett svart spjut och en knobkierie (klubba) korslagda.

Ovanpå detta är en uppstigande sekreterarfågel avbildad i guld, som på bröstet bär en stiliserad protea med nio foderblad i omväxlande grönt och guld, och med nio kronblad formerade i en triangel bestående av omväxlande huvudställda trianglar i tre rader, den översta röd, de tre därpå följande gröna och guld om varandra, och de fem sista omväxlande gröna och guld med mittriangeln svart. Sekreterarfågeln kröns av en uppstigande sol med sju strålar, brutna mellan guld och orange.

Under skölden ligger ett grönt band med mottot !KE E:/XARRA //KE i silver. Språket är khoisan och betyder ungefär "skilda folk förenas". Från bandets båda ändar utgår två elefantbetar i guld, krökta inåt, vars spetsar bär sekreterarfågelns vingar. Innanför betarna flankerandes skölden av två veteax i guld.

Det nya riksvapnet togs fram genom en designtävling där tio sydafrikanska designers deltog. Tre förslag presenterades för regeringen som valde ett förslag av designern Iaan Bekker. Det vinnande förslaget togs i bruk i samband med högtidlighållandet av Freedom Day den 27 april 2000, det vill säga årsdagen av det första allmänna fria valet i Sydafrika efter det att apartheidlagarnas avskaffande 1994.

Sveriges motsvarighet är det så kallade Stora Riksvapnet som ser ut så här. Mer om det kan man läsa HÄR på Wikipedia. Sveriges riksvapen regleras i lag och får inte användas i näringsverksamhet utan tillstånd. En lustig kuriosa i detta sammanhang är att svenska sotare bär det Stora Riksvapnet förgyllt på sina bälten. Sotarna fick denna tillåtelse av Drottning Kristina efter att ett flertal sotare hjälpt till att släcka en brand på Stockholms slott på 1640-talet.

onsdag, juni 10, 2020

Coronastatistik i procent av population

Om man är intresserad av att jämföra statistik mellan olika länder kan vi varmt rekommendera webplatsen www.worldometers.info. Här visas intressant statistik i realtid över alla länder i världen, t ex beträffande folkmängd, ekonomi, livsstil, miljö, energi, hälsa - och ja, förstås även coronastatistik.

På denna site kan man också jämföra siffrorna med hänsyn taget till population i respektive land. Varje dödsfall i covid -19 är givetvis en tragedi i sig men de relativa talen ger ändå en mer rättvisande bild än bara numerärer. Coronatabellen rangordnar t ex antalet smittade eller döda i procent per miljon invånare.

HÄR är en direktlänk till coronastatistiken! Klicka på den gröna länken "view by country", strax under det sammanlagda antalet coronasmittade i världen, för att komma till statistiken per land. Eller skrolla lite längre ner på sidan, bara.

Vrid och vänd på statistiken genom att klicka på rubrikerna i tabellen. Och klicka på respektive lands namn för fördjupad statistik om just det landet.

Coronastatistiken uppdateras kontinuerligt, men alltid vid midnatt varje dygn (GMT-tid, vilket är kl 02 på natten svensk tid).

lördag, juni 06, 2020

Negativa upplevelser av Watercircles Caravan Clubs skadereglering


Nu har våra värsta farhågor besannats. Och det bereder oss verkligen ingen glädje att få rätt i den här frågan.

Vi hade en mailväxling med en av de högsta cheferna på försäkringsbolaget Watercircles Caravan Club i februari där vi uttryckte vår förvåning och irritation över att de, endast några månader efter att vi och många andra i vår svenska Sydafrika-koloni blivit nya kunder, hade dubblerat dagspremien för förlängning av reseskyddet trots att vi vid tecknandet fått helt andra löften och summor. Vi uttryckte då även en farhåga att de skulle hantera eventuellt framtida skadereglering lika "yvigt". Den chef jag mailväxlade med skickade ett mycket upprört svar i starka ordalag som han senare bett om ursäkt för. So far so good – or bad, för det dubblerade priset kvarstår förstås oförändrat. HÄR kan ni läsa vårt tidigare blogginlägg om det.

Men nu har flera av våra vänner i kolonin ansökt om skadeersättning från bolaget, för skador av olika slag som inträffade under den gångna säsongen i Sydafrika. Då visar det sig tyvärr att precis det vi var rädda för nu är ett faktum. Ingen av de ”svensk-sydafrikaner” vi talat med har upplevt en lika dålig reseskadehandläggning hos något annat bolag som hos Watercircles Caravan Club! 

Här är några exempel på företagets skadereglering:

* Skaderegleraren efterlyste flera gånger dokument och underlag som redan skickats in både fysiskt och digitalt. 

* Skaderegleraren valde att använda dagens växlingskurs på 0,51 trots att kunden skickat skriftligt bevis på att ha betalat 0,66 vid skadetillfället. Efter några upprörda mail backade bolaget till slut och betalde ut rätt summa.

* Watercircles Caravan Club kräver skriftligt läkarintyg på att försäkringstagaren varit helt frisk 3 månader innan avresa till utlandet för att bevilja ersättning för akut sjukdom. Det här är onödigt administrativt krångel som ingen av oss upplevt hos andra försäkringsbolag där det alltid har räckt med ett sanningsintygande.

* Bolaget vill inte ersätta en akut tandskada om inte kunden kan lägga fram bevis på att lagningen var provisorisk. Eftersom lagningen fortfarande håller lär det inte bli någon ersättning. Även detta är ett krav på skriftliga bevis som ingen av oss tidigare fått från andra bolag.

* För att få ersättning för förlorat bagage måste man kunna bevisa var och när man köpt ett visst plagg. Kontoutdrag räcker inte eftersom där ju bara framgår tid, plats och pris - inte exakt vad man handlade. Här kan vi t ex jämföra med Dina Försäkringar och If, som flera av oss har färska erfarenheter från, där man förstås gärna emotser kvitton på inköpen men i brist på dessa väljer att tro kunden på dennes ord.

* Företaget har också lyckats med konststycket att få SAMTLIGA av oss att uppfatta att man med tillägget Resextra (som gör att hemförsäkringen uppgraderas till sk Superhem) slipper självrisken på 1 500 kr vid eventuell skada under resan. Men det hävdar nu bolaget är felaktigt uppfattat och inte är applicerbart på skador som understiger 1500 kr. Den reservationen har ingen av oss uppfattat när försäkringen tecknades, och då är det ju uppenbarligen så att Watercircles Caravan Club behöver förtydliga sin information om tilläggsförsäkringen.

Sammantaget har skadehanteringen från Watercircles Caravan Club präglats av ifrågasättanden, beviskrav och ältande om småsummor. 
Det är de skadedrabbade i vår bekantskapskrets överens om. En väl fungerande skadehantering är ju det allra viktigaste för oss kunder när oturen är framme. Den avvägning som var och en nu måste göra som kund är om det utökade reseskyddet på 90 dagar (isf 45 dagar som de flesta andra försäkringsbolag inkluderar) uppväger det elände som våra vänner nu har fått genomlida när de drabbats av olika typer av skador under utlandsvistelsen. Från vad vi hört lär det bli många kunder ur vår grupp som inte vågar ta denna risk framöver och väljer att lämna bolaget vid nästa årsförfallodag.

måndag, juni 01, 2020

Idag går Sydafrika in i Alert level 3!


Idag är det dag nr 67 av lockdown i Sydafrika och från och med idag den 1 juni vågar man äntligen lätta lite på de hårda lockdown-regler som landet levt under sedan i slutet av mars. Vännerna Åke B, Jessica och Rolf S med flera får nu äntligen spela golf igen, till exempel. Och sydafrikanerna kan bryta sin ofrivilliga nykterhet och köpa alkohol igen - men bara måndag till torsdag. Cigaretter fortsätter att vara förbjudet tills vidare. Många skolor är nu också på väg att öppna upp igen, men måste leva upp till hårda krav på hygien och säkerhet.

HÄR är en video från Eye Witness News som summerar de viktigaste förändringarna.
Och på den sydafrikanska nyhetssiten www.news24.com finns mycket mer att läsa om vad den nya Alert Level 3 innebär för det dagliga livet i Sydafrika.

Här är en summering från www.southcoastherald.co.za av de mest signifikanta lättnaderna:

Level 3 will involve the return to operation of most sectors of the economy, subject to observance of strict health protocols and social distancing rules.
Some of the restrictions lifted are:
* People will be able to exercise at any time during the day, provided this is not done in groups.
* The curfew on the movement of people will be lifted.
* Alcohol may be sold for home consumption only, under strict conditions, on specified days and for limited hours.
* All manufacturing, mining, construction, financial services, professional and business services, information technology, communications, government services and media services will commence full re-opening.
* Wholesale and retail trade will be fully opened, including stores, spaza shops and informal traders. E-commerce will continue to remain open.
* Other sectors that opened previously, such as agriculture and forestry, utilities, medical services, food production and manufacture of hygiene products will remain fully opened.
Dagens statistik visar 34 357 konstaterade coronasmittade i Sydafrika, av vilka 65 % finns i provinsen Western Cape där Kapstaden och Vindistrikten ligger. Antalet dödsfall är nu uppe i 705 totalt, varav 525 för Western Cape.

söndag, maj 31, 2020

Superspännande safari i livestream med &Beyond!



Även om den svenska försommaren är extra underbar just nu så blir längtan ner till vårt paradis i Sydafrika ibland överväldigande. Och något av det mest fantastiska är förstås alla de safariupplevelser vi haft genom åren. Den hittills bästa och mest oförglömliga hade vi på &Beyond Ngala Tented Camp för några år sedan, mycket beroende på det osedvanligt stora viltreservatet som angränsar till Krugerparken och på deras guider (s k game rangers och trackers) som vi upplevde är i en klass helt för sig.

Så för att stilla vår längtan vill vi nu varmt rekommendera er "&Beyond TV" realtids-streaming, ett fiffigt sätt att följa med via datorn på en eller båda av de "game drives" som fortfarande görs varje dag i just detta område av just dessa game rangers. En producent i ett kontrollrum växlar mellan tre eller fyra kameror för att ge tittarna en optimal upplevelse live. Och det bästa av allt - som tittare kan man ställa en "chatt-fråga" till respektive game ranger och han/hon besvarar frågan direkt i realtid, precis som om man hade suttit med i jeepen!! De första 45 minuterna av kvällsturen är alltid dedikerad för barn som är de enda som får ställa frågor under dessa inledande 45 minuter. Och de ställer helt underbara frågor 😃.

Varje dag görs två live-sändningar, Sunrise safari och Sunset safari, om vardera tre timmar
(kl 06:30-09:30 och 15:00-18:00) när rangers är ute på samma typ av game drives som många av oss har upplevt på plats i Sydafrika. Man kan också titta på dessa game drives i efterhand eftersom filmerna ligger kvar på youtube.



HÄR är länken till &Beyonds livesändingar och instruktioner om hur det hela går till - helt gratis!!
Och HÄR är en länk till gårdagskvällen game drive som var en fantastiskt händelserik kväll med leoparder, flodhästar med unge, hyena som stal en dödad impala från en leopard och massor av lejon som till och med fällde ett vårtsvin under sändningen!

Med sin gedigna kunskap och erfarenhet, och utmärkta förmåga att förmedla intrycken till tittarna, gör dessa rangers varje djurmöte till ett äventyr. Varje jeep har med sig en kameraman som verkligen vet vad han gör, och till och med filmar med infraröd kamera i slutet av kvällssändningen när det börjar bli mörkt.

HÄR finns en länk till youtube där man hittar samtliga filmer från tidigare game drives under maj månad.

Alla foton i detta inlägg är stillbilder från gårdagskvällens spännande tretimmarssändning. Det här är högklassig och mycket proffsigt producerad underhållning som ni bara inte får missa! Och vill man dessutom donera ett litet ekonomiskt bidrag så mottages det mycket tacksamt och kan göra att detta spännande event kan få fortsätta ett tag framöver nu när de fina lodgerna står tomma under coronapandemin.